Beoordelingen

Ontvangst
Accommodatie
Entertainment & activiteiten
Zwembadcomplex
Servicekwaliteit
8/10
Van de 480 beoordelingen
Creation date
15/08/2019
Report
augustus
Family
6/10
Robert
Matig
We hadden een mooiere omgeving verwacht rondom het park. Toen we aankwamen was de stacaravan niet schoon, in de badkamer lag gewoon stof op ...Read more
We hadden een mooiere omgeving verwacht rondom het park. Toen we aankwamen was de stacaravan niet schoon, in de badkamer lag gewoon stof op de wastafel en toilet?! Resten poep nog in het toilet, zijn hiervoor naar de receptie geweest, schoonmaakster heeft er snel een doekje overheen gedaan...in conclaaf geweest over de schoonmaakkosten, dat hun deze kosten op hun namen ipv wij,ze zouden het overleggen en op terugkomen, maar helaas, we moesten er uiteindelijk zelf achteraan om vervolgens te horen dat er helemaal niet gecommuniceerd was met de manager...resultaat: de kosten mochten dan maar gedeeld worden..vervolgens bij de eindcontrole wachten wachten en wachten op de afspraak die we eerder die week hadden gemaakt met ze, zelf maar naar de receptie gegaan, wisten van niks?! De zoveelste slechte communicatie...Animatie alleen gericht op Franse kinderen. Shows waren leuk in elkaar gezet.

Beste klant, We willen u ten eerste bedanken voor het achterlaten van een opmerking. Wat betreft de omgeving rondom het park kunnen wij er jammer genoeg geen vervolg aan geven aangezien het niet onder onze controle ligt. Pérols en Lattes zijn zéér mooie en actieve dorpjes maar helaas liggen wij er inderdaad een beetje van afglegen om voor de rustige omgeving te zorgen. Het vergeten/slechte schoonmaak van u mobile home is wel niet aanvaardbaar en is inderdaad een fout van ons die zelden gebeurt. Daarom proponeren wij aan ons klanten het sturen van een schoonmaakster aan onze kosten. Daar is het dan aan de klant om uitdrukkelijk aan de schoonmaakster te vertellen wat er moet gebeuren. Eindelijk, toen u uw afsprak nam de dag van uw aankomst op 20/07 (15u) voor uw vertek had u gevraagd om vroeger dan 8u30 te vertrekken en dat betekent dat u dus geen afspraak had en daarom de sleutels in de brievenbus aan de receptie zou laten. Dit seizoen heeft jammer genoeg niemand die Nederlands spreekt gesoliciteert voor een job bij de animatie team en mogen wij dus alleen animatie in het Frans en Engels aanbieden. Onze team is constant aan het evolueren en ondanks deze kleine probleempjes hopen wij u Siblu ervaring te verbeteren. Met vriendelijk groeten, Maxime

Creation date
31/07/2019
Report
juli
Family
8/10
J.
..
Creation date
29/08/2018
Report
augustus
Family
7/10
R.S.
Nette camping met mooie grote staanplaatsen. Veelal vaste gasten die eigen stacaravan bezitten. Iedere caravan is dus anders ingericht. Wij ...Read more
Nette camping met mooie grote staanplaatsen. Veelal vaste gasten die eigen stacaravan bezitten. Iedere caravan is dus anders ingericht. Wij hadden een grote en superluxe caravan met 3 slk, 2 bdk, airco en wasmachine. Zwembad mooi en verzorgd met leuke glijbanen. In het hoogseizoen wel erg druk, eigenlijk is het zwembadcomplex te klein voor het aantal gasten. Nadelen: vrij rumoerige camping, veel autoverkeer en een slagboom die tot 02:00 uur snachts open is! (Loop)afstanden op de camping ook fors. Wij zaten dicht bij de receptie en moeten bijna 15 min lopen naar het zwembad.
Creation date
22/08/2018
Report
augustus
Family
8/10
Jan pieter
Het zwembad is aan de kleine kant en soms erg druk. Daarnaast elke dag muziek bij het zwembad was beetje onrustig. Verder super verblijf ge...Read more
Het zwembad is aan de kleine kant en soms erg druk. Daarnaast elke dag muziek bij het zwembad was beetje onrustig. Verder super verblijf gehad!
Creation date
20/08/2018
Report
augustus
Family
8/10
RoKa
`Fijne vakantie
Fijn dat er iemand Nederlands spreekt bij de receptie. Mooie stacaravan, goed service als er iets niet deed. Mooi locatie, enige min puntj...Read more
Fijn dat er iemand Nederlands spreekt bij de receptie. Mooie stacaravan, goed service als er iets niet deed. Mooi locatie, enige min puntje vond ik dat het druk was bij zwembad. Zwembad zou groter mogen zijn gezien het aantal gasten. Verder hebben wij een super mooie en leuke vakantie gehad. Voor de eerste keer naar een Siblu camping geweest. Maar zeer goed bevallen !!

Goedemiddag Meneer Peeters,

Bedankt voor uw reactie, we zijn heel blij dat u van uw verblijf hebt genoten.
Ik kijk ernaar uit uw te verwelkomen voor een volgend verblijf
Groetjes !
Lac des Rêves team.